Datenschutz-Bestimmungen

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1. Wer wir sind

Babyprodukte Verkäufe mit Sitz in Markusstraße 64, Hamburg, DE 88907 ist ein familiengeführtes Unternehmen, das sich auf sichere und qualitativ hochwertige Produkte für Babys und Kinder spezialisiert hat. Unsere Website lautet: www.neubabyprodukte.com.

2. Welche Daten wir sammeln

Um Ihnen ein sorgenfreies Einkaufserlebnis zu bieten, sammeln wir folgende Arten von Daten:

• Persönliche Informationen: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (für Lieferzwecke)
• Zahlungsinformationen: Kreditkarteninformationen (direkt an unseren Zahlungsanbieter übermittelt), PayPal-Kontodaten
• Bestelldaten: Produkte, die Sie gekauft haben, Bestellhistorie, Rückgaben
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Standortdaten (für Steuerzwecke)
• Nutzungsdaten: Wie Sie unsere Website nutzen, welche Produkte Sie ansehen
• Marketingdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketinginformationen

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Als Eltern wissen wir, wie wichtig Vertrauen ist. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bearbeitung Ihrer Bestellungen von Autositzen, Kinderwagen und anderen Babyprodukten
• Sicherstellung der korrekten Lieferung Ihrer Artikel
• Kommunikation über Ihre Bestellung (Versandbestätigungen, Lieferupdates)
• Angebot von Kundenservice und Unterstützung
• Verbesserung unserer Website und Produktauswahl
• Persönliche Empfehlungen basierend auf den von Ihnen angesehenen Produkten (z.B. wenn Sie Autositze der Gruppe 0/0+ angesehen haben, zeigen wir Ihnen möglicherweise später passende Produkte der nächsten Altersstufe)
• Sicherheitsüberprüfungen zur Betrugsprävention

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen notwendig ist:

• Zahlungsabwickler: Visa, MasterCard, JCB und PayPal zur sicheren Abwicklung Ihrer Zahlung
• Versanddienstleister: Für die Lieferung Ihrer bestellten Produkte
• IT-Dienstleister: Für den sicheren Betrieb unserer Website (alle unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen), können Ihre Daten an Dienstleister außerhalb der EU übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO getroffen werden.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Sicherheit ist uns wichtig – genau wie bei unseren Autositzen und Kinderwagen:

• Alle Zahlungsvorgänge werden mit 256-bit SSL verschlüsselt
• Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern
• Zugriff auf persönliche Daten ist streng beschränkt
• Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung unserer Dienstleistungen oder gesetzlichen Verpflichtungen notwendig ist (in der Regel 7 Jahre für steuerrelevante Daten).

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Zugangsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wie viele Online-Shops verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien:

• Notwendige Cookies: Für den Betrieb des Warenkorbs und Checkout-Prozesses
• Leistungs-Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung unserer Dienste
• Funktionale Cookies: Um Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprache)
• Marketing-Cookies: Um relevante Produkte anzuzeigen (z.B. wenn Sie nach Autositzen der Gruppe 1 gesucht haben)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzliche Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.

10. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]

Post: Babyprodukte Verkäufe, Markusstraße 64, Hamburg, DE 88907